기술 지원

센서가 불규칙한 풍속과 풍향을 읽는 것을 어떻게 멈춥니까?

여러분의 센서가 불규칙한 데이터를 읽는다면 몇 가지 확인해 보셔야 할 것들이 있습니다: 센서가 최신 버전 펌웨어로 구동되는지 확인하십시오. 저희에게 연락하셔서 여러분의 센서에 맞는 최신 버전을 가지고 계시는지 확인하십시오. 버전 확인을 위해서는 여러분의 장비의 일련번호를 알려주셔야 합니다. 히터 설정 온도가 30°C 또는 그 [...]

2020-03-23T16:34:14+00:001월 3rd, 2020|Categories: |

제 생각엔 제 센서가 불량인 것 같습니다. 확인을 위해 어떻게 반품합니까?

저희의 제품 반품 승인(RMA) 양식을 다운로드하십시오. 센서를 저희에게 반환하시기전에 사전 승인을 위해 이 양식을 작성해서 저희에게 보내주십시오. 하지만, 센서를 반환하기 전에, 반환할 필요 없이 문제를 해결할 수 있을지에 대해 저희 기술 전문가와 상담해보실 것을 권장합니다. 저희는 Acu-Vis 소프트웨어에서 사용자 설정을 조정하면 기술적 [...]

2020-03-26T11:38:21+00:001월 3rd, 2020|Categories: |
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