저희의 고정형 설계는 움직이는 부품이 없기 때문에 FT 초음파 풍속계는 매우 신뢰성이 높고 재보정이 필요하지 않습니다. 센서 기능에 대한 기본적인 검사는Acu-Test 평가 팩으로 하실 수 있습니다.

반송

수리를 위해 풍향풍속계를 반송하신다면물품 반송 허가(RMA) 서식을 다운로드해 주십시오. 일단 이 서식을 완성하시고 나면 어떤 장비이든 저희에게 보내시기 전 사전 검토를 위해 저희에게 그 서식을 보내 주십시오.

반송된 센서에 대해서는 전반적인 진단 평가가 수행되며, 만약 수리가 필요하면 4주 이내에 견적을 산출하겠습니다. 고객님의 동의 없이는 어떠한 수리 또는 업그레이드 비용도 청구되지 않습니다.

수리가 얼마나 복잡한 지에 따라 차이가 있으나 고객님의 견적 승인 후 통상 8-12주 이내에 센서를 받으실 것입니다. 돌려드릴 때 모든 센서는 기본 공장 세팅이 됩니다.

부품 변경으로 인해 FT702 버전 20 이전의 센서는 수리가 불가능함에 유의해 주시기 바랍니다. 센서 수리 가능 여부에 대해 확인하시려면 해당 유닛의 시리얼 넘버를 저희에게 알려주십시오. 덧붙여서, 낙뢰에 의해 피해를 받은 센서는 수리할 수 없습니다.

센서에는 사용자가 정비할 수 있는 부품이 없습니다. 만약 센서가 분해되었거나 올바르지 않게 사용 또는 장착되었거나 측정용 공동이 사용자에 의해 손상되었을 경우 보증은 무효가 됩니다.

*센서는 RMA 발행 후 12주 이내에 반드시 FT로 반납되어야 합니다. 이 기간 안에 반납되지 않으면 RMA가 취소됨에 유의하십시오. RMA를 다시 신청하실 수 있지만, 보증 기간 산출은 다시 신청하신 날짜부터 계산됩니다.

재활용 서비스

저희는 구형 FT 강풍 센서를 기꺼이 무료로 재활용하고 안전하게 버려 드립니다.

이 서비스 날짜를 정하시려면 저희에게 연락해 주십시오.